Alt İşleyenler Listesi

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

VetAgent (Benai Yazılım ve Teknoloji) müşteri verilerini işlemek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanır. Yeni bir alt işleyen eklendiğinde bu sayfayı güncelleriz; ücretli müşterilere en az 15 gün önceden e-posta ile bildirim gönderilir.

1. Altyapı

DigitalOcean / Vercel — uygulama barındırma (Frankfurt / Amsterdam bölgeleri).
Cloudflare — CDN, WAF ve DDoS koruması.
Amazon Web Services (S3, Frankfurt) — dosya ve yedek depolama.

2. İletişim ve bildirim

Netgsm — SMS ve VoIP cloud santral.
Twilio — yedek SMS sağlayıcı.
WhatsApp Business API (Meta Platforms Ireland) — randevu hatırlatma ve müşteri iletişimi.
Resend / Postmark — işlemsel e-posta.

3. Ödeme

Stripe — kart ödemesi (yurt dışı müşteriler).
iyzico — kart ödemesi (Türkiye).

4. Yapay zeka ve transkripsiyon

Anthropic Claude — klinik not özetleme ve AI tedavi önerileri.
OpenAI — Whisper konuşma-metin dönüşümü.
Google Gemini — fallback model.

5. Analiz ve gözlemlenebilirlik

Plausible Analytics — cookie-siz sayfa analizi.
Sentry — uygulama hata izleme.

6. Veri talep

Müşteri olarak Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalamak veya tarafımıza yönelik alt işleyen değişiklik bildirimlerini almak istiyorsanız [email protected] adresine yazabilirsiniz.