Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Benai Yazılım ve Teknoloji ("VetAgent") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

VetAgent platformunu kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Klinik Bilgileri: Klinik adı, adresi, vergi numarası.
Kullanım Verileri: Platform üzerindeki aktiviteler, oturum bilgileri, IP adresi.
Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri üçüncü parti ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir).

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

Hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Faturalandırma ve ödeme işlemleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

3. Veri Güvenliği

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli yedekleme ile korunmaktadır. Tüm veriler Türkiye sınırları içerisindeki sunucularda saklanır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, bulut altyapı) dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz.

5. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik haklarınız bulunmaktadır. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.